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Política de Envio e Prazos de Entrega

Política de Envio e Prazos – Vista Brazily

1. Processamento e Postagem

Após a confirmação do pagamento, a Vista Brazily realiza o processamento do pedido, separação dos itens e preparação para envio em até 1 a 3 dias úteis.

Os envios são realizados por meio da plataforma Melhor Envio, responsável por intermediar e gerenciar as transportadoras disponíveis.

Rastreio
O código de rastreamento é enviado ao cliente automaticamente após a postagem do pedido junto à transportadora selecionada.


2. Prazos de Entrega (Estimativa Total)

O prazo total de entrega corresponde à soma do prazo de processamento da Vista Brazily com o prazo de transporte informado pela Melhor Envio no momento da compra.

Os prazos podem variar de acordo com:

  • A transportadora escolhida

  • O tipo de frete selecionado

  • O CEP de destino

De forma geral, o prazo total estimado pode chegar a até 14 dias úteis, conforme as condições informadas no checkout.

Contagem dos prazos
Os prazos são contados em dias úteis, não considerando finais de semana e feriados, e passam a valer a partir da data de postagem do pedido.


3. Opções de Envio

No momento do checkout, o cliente poderá escolher entre as opções de frete disponibilizadas pela plataforma Melhor Envio, conforme disponibilidade para o CEP informado:

  • Correios – PAC: opção mais econômica, com prazo de entrega maior.

  • Correios – SEDEX: opção mais rápida, com custo de frete superior ao PAC.

  • Jadlog: transportadora privada, com prazos e valores variáveis conforme a região.

  • J&T Express: transportadora privada, com prazos e valores definidos de acordo com a localidade.


4. Condição de Frete Grátis

Frete Grátis
Oferecemos frete grátis para compras com valor total igual ou superior a R$ 150,00.

Cálculo do frete
Para pedidos abaixo desse valor, o frete é calculado automaticamente no checkout pela plataforma Melhor Envio, considerando peso, dimensões dos produtos e CEP de destino.


5. Dados de Entrega Incorretos

É de total responsabilidade do cliente informar corretamente os dados de entrega no momento da compra.
Caso o pedido retorne à Vista Brazily por endereço incorreto, incompleto, ausência do destinatário ou informações inconsistentes, o custo do reenvio será de responsabilidade do cliente.

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