Política de Envio e Prazos – Vista Brazily
1. Processamento e Postagem
Após a confirmação do pagamento, a Vista Brazily realiza o processamento do pedido, separação dos itens e preparação para envio em até 1 a 3 dias úteis.
Os envios são realizados por meio da plataforma Melhor Envio, responsável por intermediar e gerenciar as transportadoras disponíveis.
Rastreio
O código de rastreamento é enviado ao cliente automaticamente após a postagem do pedido junto à transportadora selecionada.
2. Prazos de Entrega (Estimativa Total)
O prazo total de entrega corresponde à soma do prazo de processamento da Vista Brazily com o prazo de transporte informado pela Melhor Envio no momento da compra.
Os prazos podem variar de acordo com:
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A transportadora escolhida
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O tipo de frete selecionado
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O CEP de destino
De forma geral, o prazo total estimado pode chegar a até 14 dias úteis, conforme as condições informadas no checkout.
Contagem dos prazos
Os prazos são contados em dias úteis, não considerando finais de semana e feriados, e passam a valer a partir da data de postagem do pedido.
3. Opções de Envio
No momento do checkout, o cliente poderá escolher entre as opções de frete disponibilizadas pela plataforma Melhor Envio, conforme disponibilidade para o CEP informado:
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Correios – PAC: opção mais econômica, com prazo de entrega maior.
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Correios – SEDEX: opção mais rápida, com custo de frete superior ao PAC.
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Jadlog: transportadora privada, com prazos e valores variáveis conforme a região.
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J&T Express: transportadora privada, com prazos e valores definidos de acordo com a localidade.
4. Condição de Frete Grátis
Frete Grátis
Oferecemos frete grátis para compras com valor total igual ou superior a R$ 150,00.
Cálculo do frete
Para pedidos abaixo desse valor, o frete é calculado automaticamente no checkout pela plataforma Melhor Envio, considerando peso, dimensões dos produtos e CEP de destino.
5. Dados de Entrega Incorretos
É de total responsabilidade do cliente informar corretamente os dados de entrega no momento da compra.
Caso o pedido retorne à Vista Brazily por endereço incorreto, incompleto, ausência do destinatário ou informações inconsistentes, o custo do reenvio será de responsabilidade do cliente.