Política de frete

Política de Envio e Prazos de Entrega — Vista Brazily

1. Processamento e Postagem

Após a confirmação do pagamento, a Vista Brazily realiza o processamento do pedido, separação dos itens e preparação para envio em até 1 a 3 dias úteis.

Os envios são realizados por meio da plataforma Melhor Envio, responsável por intermediar e gerenciar as transportadoras.

Rastreamento

O código de rastreamento será enviado automaticamente ao cliente após a postagem do pedido.


2. Prazos de Entrega

O prazo total de entrega corresponde à soma do prazo de processamento com o prazo de transporte informado no momento da compra.

Os prazos podem variar de acordo com:

  • Transportadora escolhida
  • Tipo de frete selecionado
  • CEP de destino

De forma geral, o prazo estimado de entrega pode chegar a até 14 dias úteis, conforme informado no checkout.

Contagem dos prazos

Os prazos são contados em dias úteis, não incluindo finais de semana e feriados, e passam a valer a partir da data de postagem.


3. Opções de Envio

No momento da compra, o cliente poderá escolher entre as opções disponíveis:

  • Correios – PAC: opção mais econômica, com prazo maior
  • Correios – SEDEX: opção mais rápida
  • Jadlog: transportadora privada com prazos variáveis
  • J&T Express: prazos definidos conforme a região

4. Frete Grátis

Oferecemos frete grátis para pedidos a partir de R$ 150,00.

Para compras abaixo desse valor, o frete é calculado automaticamente no checkout, considerando peso, dimensões e CEP.


5. Dados de Entrega

É de responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega no momento da compra.

Caso o pedido retorne por:

  • Endereço incorreto ou incompleto
  • Ausência do destinatário
  • Informações inconsistentes

O custo do reenvio será de responsabilidade do cliente.